ENG FIN SWE DK tur pol nor nld spa deu ces fra rus

ŞARTLAR

SİPARİŞ VE DAĞITIM ŞARTLARI

Etkinlikteki fiyatlandırmada açık bir hata olduğunda ve fiyatın genel fiyat seviyesine göre anormal bir şekilde düşük olduğu düşünüldüğünde, siparişten sonra fiyatları ayarlama hakkımızı saklı tutarız.

  • Kargo Fin Postası ile yapılır. Satın alım, web mağazasındaki ödeme butonları kullanılarak yapılır. ( banka butonları, kart ödemeleri, Klarna invoice, Klarna Installment )
  • Siparişler, satın alımdan sonra 1-3 iş günü içinde kargolanacaktır, siparişiniz kargolandığında takip bilgisi ile birlikte bir bildirim alacaksınız.

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

  • Web mağazasından yapılan siparişlerin, fatura tarihinden itibaren 14 günlük iptal ve değişim hakkı vardır. Hafta sonları ve tatiller 14 gün hesaplamasına dahildir.
  • Kargonun alındığı tarihi belirtmek müşteri sorumluluğundadır, örnek olarak paketinizi aldığınızda Posta ofisinden aldığınız bir makbuz.
  • Müşteri, eşyayı tamamiyle almaya karar verene kadar alınan ürünü sağlam ve eksilmemiş bir şekilde muhafaza etmelidir. Ürün kullanılmamalıdır ve paketi açılmamalıdır.
  • Eğer müşteri sipariş ederken şirket ismini verirse, alıcı şirket olarak düşünülecektir. Bu durumda satın alımı iptal etmenin geçersiz olduğunu hatırlamakta fayda var.
  • İadeler ücretlidir. Ürünü gönderme ve geri yollama masraflarını karşılamıyoruz. Sadece ürün değeri müşteriye iade edilir. Müşteri kullanmak istediği herhangi bir yöntemle iadeyi yapar. (Posta, Kargo vb.)
  • Eğer müşteri siparişi iptal ederse, Hookbills Oy ürün fiyatını müşteriye iade eder. Kargolama ücretleri iade edilemez. İade ücreti, müşteri tarafından belirlenen IBAN banka hesabına Hookbills Oy'un ürünü alması akabinde üç (3) iş günü içerisinde yapılır.